برامجنا التدريبية

إدارة الأزمات

تقدم بطلب للالتحاق بالدورة التدريبية

مقدمة

في بيئة دولية تتسم بعدم استقرار جيوستراتيجي متزايد، تشكل الأزمات وحالات الطوارئ — التي يصعب في كثير من الأحيان توقعها — حقيقة واقعة يتعين التعامل معها بحكمة وسرعة استجابة وفعالية. وتتطلب إدارة هذه الأزمات والتحديات استعدادًا دقيقًا وتوظيف أساليب تتناسب مع طبيعة كل حالة وسياقها والتحديات التي تنطوي عليها.

تقدم هذه الدورة التدريبية نهجًا استراتيجيًا وتشغيليًّا لإدارة الأزمات، يستند إلى تحليل المواقف، وتوقع المخاطر، واتخاذ القرارات، والتواصل. وهي تتيح فهمًا أفضل للآليات التي تعمل في سياقات الأزمات، وتطوير القدرات اللازمة للتدخل في بيئات تتسم بالطابع الطارئ، وعدم اليقين، والتعقيد، والضغط.

يُقدَّم البرنامج في صيغة حضورية أو عن بُعد، ويمكن تنظيمه وفقًا لاحتياجات وتحديات كل مجموعة على حدة. كما يمكن تقديم دورة مكثفة مدتها خمسة أيام تجمع بين «إدارة الأزمات» و«التفاوض الدولي».

هدف الدورة التدريبية

  • تحليل ديناميكيات الأزمات وتعزيز القدرات على التوقع والإدارة.
  • إتقان تقنيات الوساطة والتفاوض التي تنطبق على حالات الأزمات.
  • تنظيم وإدارة خلية أزمة وضمان التنسيق الفعال بين الجهات المعنية.
  • وضع وتنفيذ خطة عمل وإدارة أزمات تتناسب مع الوضع.
  • تصميم وتنفيذ استراتيجية اتصال في أوقات الأزمات تتسم بالاتساق وتناسب السياق.
  • تحديد مؤشرات الخطر وتوقع المخاطر من أجل منع حدوث الأزمات أو الحد منها.

منهجية التدريب

يركز البرنامج التدريبي على نهج غامر وعملي، يقوم على التحليل، ومحاكاة المواقف، واتخاذ القرارات في سياق الأزمات.

  • المساهمات النظرية والتجارب المكتسبة، لاكتساب أساسيات إدارة الأزمات؛
  • دراسات الحالة والسيناريوهات، لتحليل المخاطر وخيارات الاستجابة؛
  • عمليات محاكاة وتمارين لغرفة الأزمات، بهدف تطوير قدرات اتخاذ القرار والتنسيق؛
  • ألعاب الأدوار وجلسات الاستعراض، بهدف تطوير مهارات التواصل واستخلاص الدروس من المواقف التي تمت دراستها.

مزايا الدورة التدريبية

  • تحليل ديناميكيات الأزمات وتعزيز القدرات على التوقع والإدارة.
  • إتقان تقنيات الوساطة والتفاوض التي تنطبق على حالات الأزمات.
  • تنظيم وإدارة خلية أزمة وضمان التنسيق الفعال بين الجهات المعنية.
  • وضع وتنفيذ خطة عمل وإدارة أزمات تتناسب مع الوضع.
  • تصميم وتنفيذ استراتيجية اتصال في أوقات الأزمات تتسم بالاتساق وتناسب السياق.
  • تحديد مؤشرات الخطر وتوقع المخاطر من أجل منع حدوث الأزمات أو الحد منها.

الجمهور المستهدف / لمن يُقدَّم هذا البرنامج؟

  • الدبلوماسيون والموظفون الدوليون  
  • المسؤولون السياسيون والمسؤولون المؤسسيون
  • ممثلو المنظمات الحكومية الدولية والمنظمات غير الحكومية
  • المسؤولون والمديرون في القطاعين العام والخاص
  • اللاعبون الدوليون المستقبليون

الشهادة

عند انتهاء الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على:

«شهادة التميز في إدارة الأزمات» أو «شهادة التميز في التفاوض وإدارة الأزمات».

الأسعار

اكتشف خياراتنا التدريبية المرنة والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

شامل

إدارة الأزمات (EXT)

الفترة (الفترات)
من
8 أكتوبر
إلى
29 أكتوبر 26
من
4 مارس
إلى
25 مارس 27
المدة
4 × نصف يوم
الترددات
الخميس
أوقات العمل
من الساعة 2 بعد الظهر إلى الساعة 5 مساءً

الأسعار:

1990

€

*

مكثف

إدارة الأزمات (INT)

الفترة (الفترات)
من
7 ديسمبر
إلى
11 ديسمبر 26
من
24 مايو
إلى
28 مايو 27
المدة
5 أيام
الترددات
من الاثنين إلى الجمعة
أوقات العمل
من الساعة 9:30 صباحًا إلى 12:20 ظهرًا ومن الساعة 2:00 بعد الظهر إلى 4:00 بعد الظهر

الأسعار:

3590

€

*

شامل

إدارة الأزمات (EXT)

الفترة
من
5 مايو
إلى
26 مايو 27
الترددات
الأربعاء
أوقات العمل
2:30 - 5:00 مساءً

الأسعار:

2195

€

*

*رسوم التسجيل: 115 يورو، بالإضافة إلى رسوم الدورة التدريبية.

*لا تشمل الأسعار المذكورة تكاليف السفر والإقامة والطعام.

هل تحتاج إلى برنامج مصمم خصيصًا؟

يتم تصميم برامج التدريب وتعزيز الكفاءات المهنية خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للحكومات والمؤسسات العامة والخاصة. وتتيح هذه البرامج للمشاركين إتقان القضايا الرئيسية في مجال الدبلوماسية والشؤون الدولية، مع تطوير القدرات العملية والتفكير الاستراتيجي والأدوات الفنية اللازمة لأداء مهامهم المهنية بفعالية.

الأسئلة الشائعة

اكتشف إجابات الأسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية في مجال الدبلوماسية.

ما هي البرامج التي تقدمونها؟

نقدم مجموعة متنوعة من البرامج الملائمة لمستويات مختلفة من الخبرة. تشمل دوراتنا التدريبية دروسًا عبر الإنترنت وورش عمل عملية وندوات. وقد صُمم كل برنامج لتلبية احتياجات المهنيين في مجال الدبلوماسية.

كيف يمكن التسجيل؟

يتم التسجيل عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. ما عليك سوى ملء استمارة التسجيل وإرسال المستندات المطلوبة. وبمجرد استلام طلبك، سيتصل بك فريقنا لإتمام إجراءات التسجيل.

ما هي التكاليف؟

تختلف الرسوم حسب البرنامج المختار. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على المعلومات المتعلقة برسوم التدريب المتوفرة في كل صفحة مخصصة.

هل هناك شروط مسبقة؟

قد تتطلب بعض البرامج شروطًا مسبقة محددة، مثل مستوى دراسي معين أو خبرة مهنية. نوصيكم بالتحقق من تفاصيل كل برنامج. فريقنا جاهز للإجابة على أسئلتكم.

هل يمكنني الالتحاق بعدة برامج؟

نعم، يمكن التسجيل في عدة برامج في آن واحد. ننصحك بالتحقق من الجداول الزمنية لتجنب التضارب. يمكن لمستشارينا مساعدتك في التخطيط لمسارك الدراسي.

هل لديك أسئلة أخرى؟

لا تترددوا في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

ابقَ على اطلاع بأحدث أخبارنا

اشترك في نشرتنا الإخبارية لتتلقى أحدث المعلومات حول برامجنا التدريبية وفعالياتنا الدبلوماسية.

شكرًا! تم تسجيل اشتراكك في نشرتنا الإخبارية بنجاح.
حدث خطأ أثناء عملية التسجيل.
منذ أكثر من 40 عامًا، تعمل أكاديمية المهن الدبلوماسية على تدريب ودعم العاملين في مجال العلاقات الدولية. وبفضل خبرتها الواسعة، تجمع الأكاديمية بين المعايير الصارمة والابتكار والتطبيق العملي لإعداد المهنيين لمواكبة التغيرات في مجال الدبلوماسية والتحديات الجديدة التي تواجه العمل الدولي.
© 2026 أكاديمية المهن الدبلوماسية. جميع الحقوق محفوظة.